Termos de Uso

Última atualização: 06/06/2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma Lojefi ("Plataforma"), você ("Usuário" ou "Lojista") concorda integralmente com estes Termos de Uso. Se não concordar com qualquer disposição, não utilize nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

A Lojefi é uma plataforma SaaS (Software as a Service) que permite a criação e gestão de lojas virtuais. O serviço inclui hospedagem, subdomínio, integração com meios de pagamento, cálculo de frete, e geração de conteúdo visual por inteligência artificial.

3. Cadastro e Conta

Para utilizar a Plataforma, o Usuário deve fornecer informações verdadeiras e manter seus dados atualizados. Cada conta é pessoal e intransferível. O Usuário é responsável pela segurança de suas credenciais de acesso.

4. Planos e Pagamento

A Lojefi oferece planos gratuitos e pagos com funcionalidades distintas. Os preços e condições estão disponíveis na página de planos. Alterações de preço serão comunicadas com antecedência mínima de 30 dias. Não há contrato de fidelidade, e o cancelamento pode ser feito a qualquer momento.

5. Uso da Inteligência Artificial

A Plataforma utiliza serviços de IA de terceiros (Google Gemini) para geração de logomarcas, banners e textos. Os resultados gerados por IA são fornecidos "como estão" e podem necessitar de ajustes manuais. Os créditos de IA são limitados conforme o plano contratado.

6. Responsabilidades do Lojista

O Lojista é integralmente responsável por todo o conteúdo publicado em sua loja, incluindo descrições de produtos, imagens, preços e informações. Deve cumprir o Código de Defesa do Consumidor e toda legislação aplicável ao comércio eletrônico no Brasil. Produtos ilegais, falsificados ou que violem direitos de terceiros são proibidos.

7. Integrações de Terceiros

A Plataforma integra serviços de terceiros como Mercado Pago (pagamentos) e Melhor Envio (frete). O Lojista deve possuir conta própria nestes serviços e aceitar seus respectivos termos. A Lojefi não se responsabiliza por indisponibilidade, taxas ou problemas causados por serviços de terceiros.

8. Propriedade Intelectual

A Plataforma, incluindo código, design, marca e funcionalidades, é propriedade exclusiva da Lojefi. O conteúdo criado pelo Lojista (produtos, textos, imagens próprias) permanece de propriedade do Lojista.

9. Suspensão e Cancelamento

A Lojefi reserva-se o direito de suspender ou cancelar contas que violem estes Termos, pratiquem atividades ilegais, ou prejudiquem o funcionamento da Plataforma. Em caso de cancelamento, os dados da loja serão mantidos por 30 dias para eventual reativação.

10. Limitação de Responsabilidade

A Lojefi não se responsabiliza por lucros cessantes, danos indiretos ou prejuízos decorrentes de indisponibilidade temporária do serviço, falhas em integrações de terceiros ou uso inadequado da Plataforma pelo Lojista.

11. Alterações nos Termos

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail e/ou notificação na Plataforma.

12. Foro

Para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, fica eleito o foro da comarca de Goiânia/GO, Brasil.

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